Zwroty, reklamacje

Zamówione produkty nie spełniły Twoich oczekiwań? Rozmyśliłeś się z zakupu? Mebel lub dodatek nie pasuje do aranżacji? 
Możesz go zwrócić! Masz 14 dni na odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży zawartej w sklepie online. 

1. Zwrot zamówienia zrealizowanego przez salon sprzedaży (odbiór w salonie, dostawa do domu)
   Aby skorzystać z prawa zwrotu, wydrukuj  oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość i dostarcz wraz z  produktami do salonu, w którym dokonano zakupu.

1.  
2. Zwrot zamówienia zrealizowanego przez e-Sklep z dostawą z magazynu Black Red White (przesyłka kurierska, odbiór w paczkomacie, dostawa ekspresowa)
   Wypełnij i wydrukuj oświadczenie o odstąpienia od umowy zawartej na odległość i wraz z produktami odeślij na adres sklepu internetowego:
   BLACK RED WHITE S.A. - SKLEP INTERNETOWY
   ul. Wojska Polskiego 3, H-13
   39-300 Mielec
   
   Meble zakupione z usługą "Dostawa ekspresowa" również należy odesłać na adres sklepu internetowego.
   
   Wybrane produkty z kategorii Dodatki i Oświetlenie możesz zwrócić w wybranym salone sieci własnej. Są to zamówienia z dostawą kurierem lub z odbiorem w paczkomacie, które wraz z produktami miały załączony formularz odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
   Sprawdź salony sieci własnej, w których można dokonać zwrotu.
   1.  
3. Zwrot zamówienia zrealizowanego przez e-Sklep z dostawą z magazynu partnera (przesyłka kurierska)
   Wypełnij i wydrukuj oświadczenie o odstąpienia od umowy zawartej na odległość i wraz z produktami odeślij na adres magazynu partnera.
   Adres znajdziesz w ostatniej wiadomości email, jaką otrzymałeś podczas realizacji zamówienia

Zalogowani klienci mają łatwiej! 

Jeżeli dokonywałeś zakupów online, jako zalogowany użytkownik, możesz wypełnić formularz zwrotu online.